Tener un negocio propio es el sueño de muchos y la modalidad freelance hace que esto sea mucho más fácil. Sin embargo, lo que muchos profesionales olvidan es que, a pesar de ser un sistema de trabajo flexible y menos burocrático, aún existen procesos que deben cumplirse, tal es el caso de la facturación.
Cuando se trabaja en una empresa, existe todo un departamento encargado de gestionar lo relacionado con la facturación y los pagos. Por su parte, cuando se trabaja como autónomo, el mismo profesional es quien debe encargarse de ello. Para ayudar con este desafío, han surgido los programas de facturación para autónomos, que permiten optimizar todos estos procesos con un modesto costo de inversión y diversas ventajas que revisaremos más adelante.
Tabla de contenidos
Cómo gestionar los clientes de mi negocio
El proceso de gestión de clientes es muy amplio. Cuando se trata de manejo de clientes por parte de un profesional autónomo, existen aspectos esenciales a tener en cuenta:
- Captación de clientes: en esta fase el profesional busca clientes por diversos canales y plataformas, se postula a proyectos y publica anuncios de los servicios ofrecidos.
- Atención al cliente: es la forma en que el profesional ejecuta la experiencia del cliente, a través de una comunicación efectiva por los canales más eficaces, la respuesta rápida y la realización del trabajo de acuerdo a lo acordado.
- Gestión de facturación: es el proceso de gestión de pagos que debe ser optimizado y abarca también el pago de impuestos y comisiones aplicables para cada caso.
- Fidelización: consiste en tratar de mantener a mediano o largo plazo la relación profesional con los clientes, dependiendo del tipo de proyecto desarrollado.
- Escalado de clientes: esta etapa permite que el profesional autónomo obtenga más clientes, diversificando así sus ingresos y consolidando su carrera a mediano y largo plazo.
Gestionando la facturación como un pro
Como se observa, la facturación es uno de los aspectos centrales de la gestión de clientes y, cuando este proceso no se realiza de forma adecuada, se corre el riesgo de perder clientes e incluso, perder tiempo o recursos.
Para evitar que esto suceda, lo mejor es usar uno de los programas de facturación para autónomos, que son herramientas de software diseñadas para optimizar cada fase de este proceso financiero, permitiendo ahorrar tiempo y dinero.
Básicamente, estos programas te ayudan a ejecutar todo lo relacionado con el cobro de los servicios que has prestado, abarcando la generación de facturas, el control de ingresos, el cálculo y pago de las tarifas fiscales, etc.
Funcionalidades de los programas de facturación
A continuación, profundizamos sobre las funcionalidades que brindan los programas de facturación para freelancers:
- Creación de facturas personalizadas: son programas capaces de generar facturas adaptadas a cada situación. Basta con agregar los datos correspondientes y obtendrás una factura detallada sin margen de error. No tendrás que memorizar fórmulas para calcular valores totales o actualizar campos de una planilla de cálculo una y otra vez.
- Envío de facturas: realizan el envío de los documentos financieros de forma programada, utilizando canales de comunicación rápidos y optimizando el tiempo del profesional autónomo.
- Seguimiento de los pagos pendientes y recibidos: contarás con una especie de asistente que lleva un control integral sobre los pagos que faltan por recibir y los que ya se han realizado, lo que facilita aún más tu planificación financiera y disminuye los atrasos en el pago de tus servicios
- Cálculo de impuestos: reducen el peligro de incumplir con las normativas fiscales, ya que realizan el cálculo de los diferentes impuestos que apliquen para cada situación.
- Producción de informes con datos financieros: los programas de facturación son capaces de generar informes con diversos datos financieros. Esto te permitirá conocer el estado actual de tu negocio para tomar medidas al respecto.
Conclusión
Si quieres facilitar el proceso de facturación de tu negocio como freelancer, opta por un programa de facturas para autónomos, ya que te permitirá automatizar prácticamente todas las fases de este proceso, ahorrar tiempo, tener un control de tus finanzas y tomar decisiones informadas ante cualquier situación que se presente.
Un software recomendado por los trabajadores independientes y pequeñas empresas es STEL Order, con planes de gestión básica y gestión completa, que va mucho más allá de las tareas de facturación.
